Khi cung cấp hàng hoá dịch vụ như cung cấp điện sinh hoạt, nước sinh hoạt, dịch vụ truy cập internet, tổ chức, cá nhân phải tiến hành đăng ký hợp đồng mẫu. Trình tự, thủ tục như thế nào, Luật Bạch Long sẽ giải đáp thắc mắc giúp quý khách hàng. Hãy theo dõi bài viết sau:
Theo quy định tại Quyết định 02/2012/QĐ-TTg về Danh mục hàng hóa, dịch vụ thiết yếu phải đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung do Thủ tướng Chính phủ ban hành, Quyết định 35/2015/QĐ-TTg sửa đổi Quyết định 02/2012/QĐ-TTg và Quyết định 38/2018/QĐ-TTg sửa đổi Quyết định 35/2015/QĐ-TTg sửa đổi Quyết định 02/2012/QĐ-TTg, thì khi cung cấp các hàng hóa, dịch vụ sau bên cung cấp hàng hóa dịch vụ phải thực hiện việc đăng ký:
1. Cung cấp điện sinh hoạt;
2. Cung cấp nước sinh hoạt;
3. Truyền hình trả tiền;
4. Dịch vụ điện thoại cố định mặt đất;
5. Dịch vụ thông tin di động mặt đất (hình thức thanh toán: trả sau);
6. Dịch vụ thông tin di động mặt đất (hình thức thanh toán: trả trước);
7. Dịch vụ truy nhập internet;
8. Vận chuyển hành khách đường hàng không;
9. Vận chuyển hành khách đường sắt;
10. Mua bán căn hộ chung cư, các dịch vụ sinh hoạt do đơn vị quản lý khu chung cư cung cấp.
Xem thêm:
Các bước thông báo website thương mại điện tử với bộ công thương?
Thủ tục xin giấy phép an ninh trật tự
Nghĩa vụ trả nợ trong giao dịch dân sự của người chưa thành niên?
Một số thuật ngữ mới được áp dụng trong Bộ luật lao động năm 2019
Theo Nghị định 99/2011/NĐ-CP hướng dẫn thi hành một số điều của Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng:
Yêu cầu chung đối với hợp đồng theo mẫu và điều kiện giao dịch chung
1. Ngôn ngữ sử dụng bằng tiếng Việt, nội dung phải rõ ràng, dễ hiểu; cỡ chữ ít nhất là 12.
2. Nền giấy và màu mực thể hiện nội dung hợp đồng theo mẫu và điều kiện giao dịch chung phải tương phản nhau.
Trách nhiệm đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung
1. Trước khi áp dụng hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung, tổ chức, cá nhân kinh doanh phải thực hiện việc đăng ký.
2. Hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung chỉ được áp dụng đối với người tiêu dùng khi việc đăng ký được hoàn thành.
Thẩm quyền tiếp nhận đăng ký
1. Bộ Công Thương chịu trách nhiệm tiếp nhận đăng ký trong trường hợp hợp đồng, điều kiện giao dịch áp dụng trên phạm vi cả nước hoặc áp dụng trên phạm vi từ hai tỉnh trở lên.
2. Sở Công Thương chịu trách nhiệm tiếp nhận đăng ký trong trường hợp hợp đồng, điều kiện giao dịch áp dụng trong phạm vi tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.
Hồ sơ và hình thức đăng ký
1. Hồ sơ đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung bao gồm các tài liệu sau:
a) Đơn đăng ký nêu rõ địa chỉ, ngành nghề kinh doanh của tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.
b) Dự thảo hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung.
2. Hồ sơ đăng ký có thể gửi trực tiếp, gửi bằng bưu điện hoặc gửi bằng phương tiện điện tử với số lượng một (01) bộ cho cơ quan có thẩm quyền.
Nguồn: Internet
Thời hạn đăng ký:
Chậm nhất hai mươi (20) ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan có thẩm quyền đăng ký có trách nhiệm ra thông báo về việc chấp nhận đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung và gửi cho tổ chức, cá nhân kinh doanh. Trong trường hợp không chấp nhận đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung thì cơ quan nhà nước có thẩm quyền phải gửi văn bản trả lời cho tổ chức, cá nhân kinh doanh trong đó nói rõ lý do không chấp nhận.
Trường hợp hồ sơ đăng ký không đầy đủ theo quy định, trong thời hạn năm (05) ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận, cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận đăng ký có quyền yêu cầu tổ chức, cá nhân kinh doanh bổ sung hồ sơ, tài liệu.
Tổ chức, cá nhân có trách nhiệm bổ sung hồ sơ, tài liệu trong thời hạn ba (03) ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Đăng ký lại hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung
1. Tổ chức, cá nhân kinh doanh phải đăng ký lại hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung trong trường hợp sau:
a) Khi pháp luật thay đổi làm thay đổi nội dung của hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung;
b) Tổ chức, cá nhân kinh doanh thay đổi nội dung hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung.
2. Thủ tục đăng ký lại thực hiện như đăng ký lần đầu.
3. Tổ chức, cá nhân kinh doanh phải thông báo cho người tiêu dùng về việc thay đổi hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung sau khi hoàn thành việc đăng ký lại.
Trên đây là tư vấn của Luật Bạch Long, Nếu còn vướng mắc, chưa rõ hoặc cần hỗ trợ pháp lý khác bạn vui lòng liên hệ để được giải đáp:
Địa chỉ: số 92 Dương Quảng Hàm, Phường Quan Hoa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Điện thoại: 0975.866.929
Email: luatbachlong@gmail.com
Lưu ý: Các nội dung tư vấn hoặc văn bản pháp luật được trích dẫn trên có thể đã thay đổi hoặc hết hiệu lực tại thời điểm hiện tại. Khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại: 0975.866.929 để được tư vấn hỗ trợ một cách chính xác!